top of page

DZĪVIE privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināta: 27.10.2026.

1. Vispārīgā informācija

Šī Privātuma politika skaidro, kā DZĪVIE internetveikals www.dzivie.lv iegūst, izmanto, glabā un aizsargā klientu un vietnes apmeklētāju personas datus.

Personas datu pārzinis ir SIA “Supreme”, reģistrācijas Nr. 40203226932, juridiskā adrese: “Dzeguzītes”, Bebrene, Bebrenes pagasts, Augšdaugavas novads, LV-5439, Latvija.

Jautājumos par personas datu apstrādi var sazināties, rakstot uz dzivie@dzivie.lv vai zvanot +371 26472202.

Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb VDAR) un citiem piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

2. Kādus personas datus mēs apstrādājam?

Atkarībā no izmantotā pakalpojuma mēs varam apstrādāt:

  • vārdu un uzvārdu;

  • e-pasta adresi;

  • tālruņa numuru;

  • piegādes un norēķinu adresi;

  • izvēlēto Omniva pakomātu;

  • pasūtījuma numuru, iegādātās preces, summas un pasūtījumu vēsturi;

  • maksājuma statusu un ar darījumu saistīto informāciju;

  • kontaktformās un sarakstē brīvprātīgi iesniegto informāciju;

  • meistarklašu pieteikumu un dalības organizēšanai nepieciešamo informāciju;

  • informāciju par piekrišanu jaunumu saņemšanai;

  • tehnisko informāciju par vietnes izmantošanu, piemēram, IP adresi un sīkdatņu datus, ciktāl tie tiek iegūti ar vietnē izmantotajiem tehniskajiem risinājumiem.

Mēs apstrādājam tikai tos datus, kas nepieciešami konkrētajam nolūkam.

3. Kādēļ mēs apstrādājam personas datus?

Personas dati tiek izmantoti šādiem nolūkiem:

Pasūtījumu apstrāde un izpilde. Lai pieņemtu pasūtījumu, sazinātos ar klientu, sagatavotu preces un nodrošinātu to piegādi. Tiesiskais pamats — līguma izpilde.

Maksājumu administrēšana. Lai apstrādātu maksājumus, pārbaudītu to statusu un nodrošinātu ar darījumiem saistīto uzskaiti. Tiesiskais pamats — līguma izpilde un juridisko pienākumu ievērošana.

Grāmatvedība. Lai izpildītu normatīvajos aktos noteiktās uzskaites un dokumentu glabāšanas prasības. Tiesiskais pamats — juridisks pienākums.

Klientu apkalpošana. Lai atbildētu uz jautājumiem, izskatītu sūdzības un risinātu ar pasūtījumiem saistītos jautājumus. Tiesiskais pamats — līguma izpilde vai leģitīmās intereses, atkarībā no situācijas.

Jaunumu vēstules. Lai nosūtītu informāciju par DZĪVIE produktiem, jaunumiem un piedāvājumiem, ja tam ir atbilstošs tiesiskais pamats, tostarp klienta piekrišana, kad tā nepieciešama.

Vietnes darbība un drošība. Lai nodrošinātu vietnes tehnisko darbību, aizsargātu to un, ievērojot attiecīgās piekrišanas prasības, analizētu vietnes izmantošanu.

4. Maksājumu datu apstrāde

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma https://makecommerce.lv/, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Atkarībā no Pircēja izvēlētās maksāšanas metodes maksājumu apstrādē var piedalīties arī citi attiecīgie maksājumu pakalpojumu sniedzēji.

DZĪVIE saņem informāciju, kas nepieciešama darījuma apstiprināšanai un pasūtījuma izpildei. Pilnus maksājumu karšu datus mūsu uzņēmums savā pasūtījumu uzskaitē neuzglabā.

5. Personas datu saņēmēji

Personas dati nepieciešamajā apjomā var tikt nodoti:

  • Wix platformai — internetveikala un pasūtījumu sistēmas nodrošināšanai;

  • MakeCommerce (Maksekeskus AS) un citiem izmantotajiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;

  • Omniva un citiem piegādes pakalpojumu sniedzējiem;

  • grāmatvedības un IT pakalpojumu sniedzējiem;

  • valsts institūcijām, ja datu nodošanu paredz normatīvie akti.

Datus trešajām personām nenododam to patstāvīgiem reklāmas nolūkiem bez atbilstoša tiesiskā pamata.

6. Personas datu glabāšanas termiņi

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā nolūka sasniegšanai vai normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.

  • Grāmatvedības dokumenti tiek glabāti normatīvajos aktos noteiktos termiņos.

  • Ar pasūtījumiem saistītie dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams līguma izpildei, prasījumu izskatīšanai un juridisko pienākumu ievērošanai.

  • Jaunumu saņemšanas piekrišanas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams piekrišanas pārvaldīšanai un tās pierādīšanai.

  • Kontaktformas un sarakstes dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams jautājuma atrisināšanai vai attiecīgo tiesisko interešu aizsardzībai.

Kad datu glabāšana vairs nav nepieciešama un nav cita tiesiska pamata tos saglabāt, dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

7. Sīkdatnes

Vietnē www.dzivie.lv tiek izmantotas sīkdatnes, kas nepieciešamas vietnes un internetveikala darbībai.

Atkarībā no vietnes konfigurācijas var tikt izmantotas arī analītiskās, funkcionalitātes un mārketinga sīkdatnes.

Sīkdatnes, kurām nepieciešama apmeklētāja piekrišana, tiek izmantotas tikai pēc šādas piekrišanas saņemšanas. Apmeklētājs var pārvaldīt savu izvēli vietnes sīkdatņu iestatījumos, ja attiecīgā funkcija ir pieejama.

8. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Daži mūsu izmantotie tehnoloģiju pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.

Šādos gadījumos tiek piemēroti VDAR paredzētie datu aizsardzības mehānismi atbilstoši konkrētajam pakalpojuma sniedzējam un datu nodošanas apstākļiem.

9. Jūsu tiesības

Saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem Jums ir tiesības:

  • pieprasīt informāciju par savu personas datu apstrādi;

  • piekļūt saviem personas datiem;

  • pieprasīt neprecīzu datu labošanu;

  • noteiktos gadījumos pieprasīt datu dzēšanu;

  • noteiktos gadījumos pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu;

  • iebilst pret personas datu apstrādi;

  • saņemt savus datus pārnesamā formātā, ja piemērojamas datu pārnesamības tiesības;

  • jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu.

Piekrišanas atsaukšana neietekmē iepriekš veiktās datu apstrādes likumību.

Lai īstenotu savas tiesības, rakstiet uz dzivie@dzivie.lv.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā: www.dvi.gov.lv.

10. Datu drošība

Mēs izmantojam atbilstošus organizatoriskus un tehniskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu vai neatbilstošu izmantošanu.

Piekļuve personas datiem tiek nodrošināta tikai tiem, kuriem tā nepieciešama attiecīgo darba pienākumu izpildei.

11. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam aktualizēt šo Privātuma politiku, ja mainās uzņēmuma darbība, izmantotie pakalpojumi vai normatīvo aktu prasības.

Aktuālā Privātuma politikas redakcija vienmēr ir pieejama vietnē www.dzivie.lv.

12. Kontaktinformācija

SIA “Supreme” — DZĪVIE

“Dzeguzītes”, Bebrene, Bebrenes pagasts, Augšdaugavas novads, LV-5439, Latvija

E-pasts: dzivie@dzivie.lv

Tālrunis: +371 26472202, Reg. Nr. 40203226932

bottom of page